Fernüberwachung: Wie schützt man sein Logistikzentrum?
- fraenrico01
- 26. März
- 7 Min. Lesezeit
Die Überwachung und Sicherung im Transport- und Logistikbereich ist von besonderer Bedeutung. Häufige Waren-, Fahrzeug- und Personenströme (Besucher und Mitarbeiter) sind Risikofaktoren, die berücksichtigt und abgesichert werden müssen. Dies führt meist zu einem Bereich mit hoher Hektik und Bewegung, und böswillige Absichten müssen mit größter Vorsicht überwacht werden.
Die Fernüberwachung deckt mehrere Sicherheitsbereiche ab, wie Zugangskontrolle, Videoüberwachung, Einbruchserkennung und sogar Branderkennung.
Die Fernüberwachung hat viele Vorteile: Sie ermöglicht die Bekämpfung von externem Diebstahl und interner Warenschwund, die Abschreckung von Kriminellen, die Überwachung sensibler Bereiche und das Eingreifen bei Eindringlingen oder anderen böswilligen Handlungen. Die Videoüberwachung kann auch bei Streitigkeiten oder als Beweis für die Wiedergutmachung eines Schadens von großem Nutzen sein.
Die Einrichtung eines Fernüberwachungssystems muss zunächst mit der Analyse Ihrer Bedürfnisse beginnen. Sie muss durch die Tätigkeit und die Bedürfnisse des Unternehmens gerechtfertigt sein. Sie muss auch die Empfindlichkeit des Standortes berücksichtigen, ob es sich um ein Industriegebiet handelt, ob es isoliert oder nicht isoliert ist, ob es stark frequentiert ist. Anschließend werden der Wert der gelagerten Waren und ihre Lagerdauer bewertet.
Wesentlicher Bestandteil der Fernüberwachung eines Logistiklagers: die Videoüberwachung
Die Videoüberwachung umfasst alle Geräte und Systeme, die installiert werden, um potenziell alle Vorgänge in einem Logistiklager zu filmen, in diesem Fall sowohl innerhalb des Gebäudes als auch in der Umgebung (Parkplatz, Laderampen, Außenbereiche innerhalb des umzäunten Geländes).
Die Videoüberwachung ist daher eine der Komponenten, mit denen verschiedene Sicherheitsaspekte abgedeckt werden können, wie z. B. die Erkennung von Personen, das Lesen und Erkennen von Nummernschildern oder die Rückverfolgbarkeit von Paketen.
Videoüberwachung in einem Logistiklager
Die Videoüberwachung der Mitarbeiter während ihrer Arbeitszeit ist gesetzlich geregelt. Es handelt sich um das Gesetz Nr. 95-73 vom 21. Januar 1995 über die Sicherheit (geändert durch das Gesetz vom 23. Januar 2006), das die Regeln und Grenzen des Rechts auf Fernüberwachung innerhalb eines Unternehmens festlegt. Ein solches System muss bei der CNIL (französische Datenschutzbehörde) angemeldet und dem Betriebsrat sowie den Mitarbeitern vorgestellt werden.
Überwachungskamera im Inneren des Logistiklagers
Die Videoüberwachung umfasst zunächst die Installation von Überwachungskameras in den Räumlichkeiten des Unternehmens. Hierfür gibt es verschiedene Arten von Kameras. Kuppelkameras eignen sich besonders für die Installation in Innenräumen und sind am weitesten verbreitet.
Ihre relativ niedrigen Kosten (300 bis 400 € pro Stück) machen sie erschwinglich und ermöglichen es, mehrere davon zu positionieren, um eine maximale Fläche abzudecken. Diese Kuppelkameras bleiben unauffällig und sind dank ihres Gehäuses, das die Linse schützt, gut vor Vandalismus geschützt.
Sie sind jedoch weniger für den Außenbereich geeignet, da die Linse bei langfristiger Nutzung dazu neigt, Schmutz anzusammeln und die Sichtbarkeit mit zunehmender Nutzung zu beeinträchtigen. Die Kameras sind mit dem Netzwerk verbunden (IP-Typ) und ermöglichen den Fernzugriff auf qualitativ hochwertige Bilder. Werden sie ohne Fernüberwachungssystem eingesetzt, müssen sie intern betrieben werden. Daher ist es üblicher, eine Videoüberwachung mit einem Fernüberwachungssystem zu kombinieren, um die aufgezeichneten Bilder optimal nutzen zu können.
Es kann immer entschieden werden, intern eine Überwachungssoftware einzurichten, diese muss jedoch entsprechend der Größe und der Kritikalität des zu verwaltenden Standorts dimensioniert werden.
Verfolgung von Paketen innerhalb eines Logistikstandorts
Das Video wird auch verwendet, um jedes Paket an seinem Scanpunkt zu verfolgen und ihm eine Videosequenz zuzuordnen. Diese Technologie bekämpft den Verlust, Diebstahl oder die Beschädigung von Paketen. Die Suche nach Paketen über die Software erfolgt anhand des auf dem Paket befindlichen Barcodes, der über die Überwachungskamera identifiziert werden kann.
Videoüberwachung im Umkreis eines Logistiklagers
Diebstähle im Umkreis eines Lagers machen den Großteil der Diebstähle aus. Sie finden meist statt, wenn das Lager überfüllt ist und die Container nicht entladen am Kai stehen. Es handelt sich auch um vorzeitige Beladungen am Freitag für eine Abfahrt am Montagmorgen, die jedoch das Risiko von Diebstählen am Wochenende bergen.
Andere böswillige Handlungen bestehen darin, Fahrzeuge zu beschädigen oder Kraftstoff abzusaugen.
Überwachungskamera im Perimeter des Lagers
Hier ist die Installation von PTZ-Kameras ideal, da sie sich besonders gut zur Überwachung und Abdeckung eines großen Außenbereichs eignen. Sie sind ideal für Lade- und Entladerampen, Kommissionierbereiche, Parkplätze usw.
PTZ-Kameras verfügen über eine motorisierte Linse, die sich nach links oder rechts, nach oben oder unten bewegen lässt. Ihr optischer Zoom bietet auch die Möglichkeit, einen bestimmten Bereich zu fokussieren, ohne an Auflösung zu verlieren.
Die Investition für eine Einheit beginnt bei 1500 €. Die Videoüberwachung im Umkreis eines Lagers umfasst auch Systeme zum Lesen und Erkennen von Nummernschildern (LAPI). Die automatischen Schranken werden dann gekoppelt und gesteuert, je nachdem, ob sie das in Ihrer Datenbank gespeicherte Nummernschild erkennen oder nicht, wodurch die Anwesenheit eines Wachmanns und die damit verbundenen Kosten vermieden werden.
Infrarot- oder Spotlight-Kameras übernehmen bei Einbruch der Dunkelheit. Die Infrarot-Technologie garantiert eine hohe Auflösung, wenn die Reichweite innerhalb ihrer Kapazitäten bleibt. Die Spotlight-Version umfasst einen Scheinwerfer, der auch eine abschreckende Funktion hat, wenn er ausgelöst wird.
Perimetrische Einbruchmeldesysteme
Darunter versteht man alle Systeme zur Erkennung von Bewegungen, Stößen oder Glasbruch. Dies kann die Installation von Einbruchmeldern, Infrarotbarrieren und Bewegungsmeldern umfassen, die in Kombination mit Videosequenzen Push-Benachrichtigungen auslösen und bei nachgewiesener Gefahr die Anweisungen durchsetzen können.
Technisch gesehen handelt es sich um ein elektronisches Gerät, dessen Zweck es ist, Kriminelle abzuschrecken und in die Flucht zu schlagen. Wenn sie in ein erweitertes Sicherheitssystem integriert werden, können solche Detektoren Automatismen wie das Verriegeln von Türen oder das Einschalten von Licht auslösen.
Die Erkennung kann sich auf die einfache Identifizierung eines Menschen oder Tieres beziehen, aber die Parametrierung der zugehörigen Software umfasst auch Zeitparameter (Zugang für einen bestimmten Zeitraum zulassen) oder Bedingungen für die zulässige Bewegungsrichtung. Solche Szenarien begrenzen die Zugänglichkeit und ermöglichen gleichzeitig die Steuerung der logistischen Produktivität.
Wo sollten Sie Ihre Videoüberwachungskameras positionieren, um die Sichtbarkeit Ihres Logistikstandorts zu optimieren?
Wie legen Sie den Standort Ihrer Überwachungskamera für den Logistikstandort fest?
Zunächst sollten Sie sich fragen, ob Ihre Kamera eher sichtbar oder im Gegenteil aus dem Blickfeld verborgen sein soll. Eine gut sichtbare Kamera ist ein wirksames Abschreckungsmittel, aber es besteht die Gefahr, dass sie mutwillig beschädigt wird. Es gibt jedoch Schutzgehäuse, um Beschädigungen zu vermeiden.
Eine Überwachungskamera wird in der Regel an Wänden oder an der Decke angebracht. Der gewählte Winkel sollte eine breite und optimale Sicht auf den zu schützenden Bereich bieten, die Kamera befindet sich dann am besten in dem von zwei Wänden gebildeten Winkel.
Welche Höhe ist für eine Überwachungskamera geeignet?
Sobald der Standort an der Innen- oder Außenwand ausgewählt ist, besteht die Idee darin, die Kamera hoch genug zu platzieren, um zu verhindern, dass eine Person Zugang dazu hat, und Sie so vor Diebstahl oder Vandalismus zu schützen.
Wenn Sie eine Kamera jedoch zu hoch platzieren, besteht das Risiko, dass Details und Auflösung verloren gehen und Gesichter nicht gut zu erkennen sind. Dies ist umso kritischer, wenn es sich um eine Infrarotkamera für die Nachtüberwachung handelt, da ihre Reichweite einen angemessenen Abstand zum zu beobachtenden Ziel erfordert.
Die geeignete Höhe für Innenkameras liegt im Allgemeinen zwischen 2 und 3 Metern. Im Außenbereich bietet die Platzierung der Kamera in einer Höhe von bis zu 5 Metern einen Panoramablick zur Überwachung eines größeren Bereichs.
Wie positioniere ich die Beleuchtung in der Nähe einer Überwachungskamera?
Die Beleuchtung muss sich in der Nähe der Kamera befinden, um eine ausreichende Ausleuchtung zu gewährleisten. Vermeiden Sie es, die Kamera im Außenbereich direkt der Sonne auszusetzen, da dies zu Blendung und Bildern von schlechter Qualität führen würde, die schwer auszuwerten sind.
Warum muss eine Überwachungskamera gereinigt werden?
Ihre Kameras müssen regelmäßig gründlich gereinigt werden, um stets scharfe Bilder zu gewährleisten. Bei dieser Wartung kann auch die Einstellung des Objektivfokus überprüft werden. Denken Sie auch daran, den Zustand der Anschlüsse und Kabel zu kontrollieren.
Optimierung des Sichtfelds der Überwachungskameras
Um die Abdeckung Ihrer Überwachung zu optimieren, wird der Einsatz mehrerer Kameras empfohlen. Mit dieser Technik können möglichst viele tote Winkel abgedeckt und das Übersehen eines Eindringlings unmöglich gemacht werden. Führen Sie ruhig einige Tests durch, um eine vollständige Abdeckung sicherzustellen.
Selbstverständlich sind Weitwinkelkameras und PTZ-Kameras so konzipiert, dass sie eine möglichst breite und umfassende Sicht bieten. Es gibt Kameras, die auf einer Schiene montiert sind: Mit Hilfe eines an der Decke befestigten Wagens kann sich die Kamera frei bewegen, um Bereiche mit 360° abzudecken.
Fernüberwachung als Kontrolle der technischen Parameter
Hier geht es nicht mehr um Sicherheit, sondern um technische Kontrolle und Qualität. Die Installation eines Fernüberwachungssystems bietet die Möglichkeit, es mit dem Überwachungssystem in Bezug auf technische Risiken zu kombinieren. Darunter versteht man die Erkennung von Fehlern in der Kühlkette zum Beispiel, den Ausfall einer bestimmten Anlage, unabhängig davon, ob diese böswillig oder rein technisch bedingt ist.
Die Auslagerung eines Fernüberwachungssystems bietet die Möglichkeit, alle zu überwachenden Bereiche zu kombinieren. Technische Betriebsstörungen können daher durch Fernüberwachung erkannt werden: Es kann sich um Störungen der Temperatur, der Klimaanlage, der Belüftung, Brandgefahr, eine schlecht geschlossene Schleuse oder Überschwemmungsgefahr handeln. Diese Parameter können daher auch eine Funktion zur Erkennung von böswilligen Handlungen haben.
Ausgliederung der Fernüberwachung Ihres Logistikstandorts
Fernüberwachungszentren eines Logistikstandorts
Fernüberwachungszentren bieten Outsourcing-Lösungen rund um die Uhr an. Sie bestehen meist aus einem Pauschalangebot, das verschiedene Leistungen umfasst, wie die Bereitstellung von Überwachungsgeräten, die Vertraulichkeit von Informationen oder die Auswertung von Bildern im Falle einer nachgewiesenen Gefahr. Überwachungssoftware bietet Lösungen für die Verwaltung mehrerer Standorte und erleichtert die Fernabfrage und -steuerung.
Die Pauschalangebote werden in Form eines monatlichen Abonnements angeboten, das zwischen 40 und 500 € kosten kann.
Bewachung eines Logistiklagers
Bei realen Risiken oder in einem besonders sensiblen Umfeld (Waren, Standort usw.) kann die Fernüberwachung zusätzlich die physische Anwesenheit eines Wachmanns mit Hund erfordern. Diese Formel erhöht die Sicherheit des Standorts, ist aber natürlich teuer und aufwändig.
Brandmeldeanlage in einem Logistikstandort
Brände sind die häufigste Ursache für Betriebsunterbrechungen. Die Maßnahmen zum Schutz vor Bränden sind stark reglementiert und werden von den Versicherungsgesellschaften gefordert.
Brandschutzsysteme (SSI) ermöglichen eine zuverlässige und frühzeitige Erkennung. Es geht darum, über Detektionsgeräte wie Rauch-, Wärme- oder Flammendetektoren zu verfügen. Diese Geräte sind mit einem zentralen Brandschutzsystem verbunden und gewährleisten eine frühzeitige Auslösung, um Personen in Sicherheit zu bringen und materielle Verluste zu begrenzen.
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